Hizmet koşulları

infoBu bir çeviridir. İngilizce sürümle farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir. İngilizce sürümü okuyun

1. Bu koşullar hakkında

Bu koşullar Yallapp'i kullanımınızı kapsar: yallapp.com.tr'deki web sitesi, müşteri paneli, Yallapp WordPress eklentisi ve sizin için derlediğimiz mobil uygulamalar. Yallapp'in merkezi Kahire, Mısır'dadır. Bu koşullarda "biz" ifadesi Yallapp anlamına gelir. Bir hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Yallapp kimler için

Yallapp; akademiler, eğitmenler, mağazalar, hizmet sağlayıcılar, emlak işletmeleri ve diğer kuruluşlar için bir işletme hizmetidir. Bir hesap oluşturarak Yallapp'i bir tüketici olarak değil, işiniz, ticaretiniz veya mesleğiniz için kullandığınızı onaylarsınız.

3. Yallapp ne sunar

Yallapp, içeriğini WordPress web sitenizden, desteklenen bir platformdan, kendi API'nizden veya Yallapp panelinde yönettiğiniz içerikten alan, markanızı taşıyan Android ve iOS uygulamaları derler. Planınıza bağlı olarak WordPress eklentisini, web sitesi olmayan uygulamalar için barındırmayı, uygulama derleme dosyalarınızı, yayın rehberlerini ve sizin adınıza uygulama mağazalarında yayını sağlarız. Hesabınızdaki her uygulamanın kendi planı vardır.

Uygulamanız satış yaptığında veya bağış aldığında müşterileriniz size kendi ödeme sağlayıcısı hesabınız üzerinden öder (kendi iyzico, Kashier, Fawaterk, Stripe veya PayPal hesabınız ya da web sitenizin kendi ödeme sayfası). Uygulamanız Google Play veya App Store üzerinden kurs ya da üyelik sattığında (uygulama içi satın alma), ödemeyi mağaza müşterilerinizden alır ve komisyonunu düştükten sonra kendi koşullarına göre size öder; Yallapp her satın almayı mağazayla doğrular ve satın alınan erişimi verir. Yallapp bu ödemeleri tahsil etmez, tutmaz veya aktarmaz ve bu satışların tarafı değildir: fiyatlar, teslimat, iadeler, vergiler ve müşterilerinizle anlaşmazlıklar sizinle onlar arasındadır (uygulama içi satın almalarda mağazayla da). Yallapp'e yalnızca planlarınız ve eklentileriniz için ödeme yaparsınız.

4. Hesabınız

Kaydolurken doğru bilgiler vermelisiniz. Hesabınız, planınızı onayladıktan sonra etkinleşir. Şifrenizi gizli tutun. Hesabınızdaki etkinliklerden siz sorumlusunuz.

5. Planlar, ödeme ve yenileme

Planlar ve fiyatlar fiyatlandırma sayfamızda gösterilir ya da ödeme yapmadan önce ekibimizle kararlaştırılır. Fiyatlar Mısır'da Mısır lirası, diğer yerlerde ABD doları olarak gösterilir. Yallapp planlarının kartla ödemeleri, nerede olursanız olun Kashier üzerinden Mısır lirası olarak tahsil edilir; ödeme sayfası, ödemeden önce tam tutarı gösterir ve bankanız tutarı kendi kuru ve ücretleriyle çevirebilir. Ödemeyi ekibimizle de ayarlayabilirsiniz. Planınız ödediğiniz dönem boyunca geçerlidir ve yalnızca bir sonraki dönem için ödeme yaptığınızda yenilenir. Planınız yenilenmezse lisansınız etkin olmaktan çıkar ve uygulamalarınız eklenti üzerinden içerik yüklemeyi durdurur.

6. İptal ve iadeler

Hesabınız etkinleştirildikten sonraki 3 gün içinde iptal edip tam iade alabilirsiniz. Bundan sonra mevcut dönemin ücreti iade edilmez. Tüm ayrıntılar İade politikamızda yer alır.

7. Web siteniz, içeriğiniz ve lisanslarınız

Web sitenizin, içeriğinizin ve markanızın sahibi siz olmaya devam edersiniz. Uygulamanızın kullandığı eklentiler, platformlar ve hizmetler için geçerli lisanslara sahip olmaktan siz sorumlusunuz; örneğin LMS veya mağaza eklentiniz, Digits, WooCommerce ve SMS ya da WhatsApp ağ geçidiniz. Adınızı, logonuzu ve içeriğinizi yalnızca uygulamalarınızı derlemek, yayınlamak ve desteklemek için kullanmamıza izin verirsiniz.

8. Uygulama mağazası hesapları ve yayın

Uygulamalarınız, seçtiğiniz her mağazadaki kendi geliştirici hesaplarınız altında yayınlanır: Google Play, App Store, Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery ve Xiaomi GetApps. Yayıncı sizsiniz ve mağaza sayfanız ile gizlilik beyanlarınız dahil her mağazanın politikalarına uymaktan siz sorumlusunuz. Bize mağaza API anahtarları verirseniz bunları yalnızca istediğiniz derlemeleri yüklemek ve uygulama içi satın almayı açtığınızda uygulama içi ürünlerinizi oluşturup güncellemek, satın almaları doğrulamak ve iadeleri okumak için kullanırız. Bunları istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

9. İmzalama anahtarları

Android imzalama anahtarınızı oluşturur, size bir kopyasını verir ve güncellemelerinizi derleyebilmek için şifreli bir kopyasını saklarız. Kopyanızı güvende tutun. Kaybolan bir anahtar, uygulamanızın gelecekteki güncellemelerini engelleyebilir.

10. Kabul edilebilir kullanım

Yallapp'i yasa dışı içerik, haklarına sahip olmadığınız içerik veya kötü amaçlı yazılım için kullanamaz, yazılı onayımız olmadan hizmeti yeniden satamazsınız.

11. Uygulamanızda sohbet

Pro ve Business planlarında uygulamanızda sohbet olabilir: uygulamanızı kullananlar size yazar ve kurs gruplarını açan akademilerde her kursun grubunda birbirleriyle konuşur. Uygulamanızın yayıncısı olarak uygulamanızdaki sohbetten ve orada söylenenlerden siz sorumlusunuz: işletmeniz adına yanıt verir, insanların şikâyet ettiği mesajlarla ilgilenir ve sohbeti kötüye kullananların mesaj göndermesini engellersiniz (Panel › Sohbet veya Yallapp Business). Sohbeti istenmeyen reklam göndermek için kullanamazsınız. Mesajlar ve dosyalar, bir sohbeti daha uzun süre saklamadığınız sürece gönderildikten bir yıl sonra silinir; bir mesajı veya sohbetin tamamını istediğiniz zaman silebilirsiniz. Sohbet dosyaları uygulamanızın depolama alanından sayılır.

12. Erişilebilirlik ve destek

Yallapp'i erişilebilir tutmak için çalışırız ancak kesintisiz hizmet sözü veremeyiz. Planlı bakımları mümkün olduğunda önceden duyururuz. Destek, WhatsApp'ta +20 104 256 0010 (Mısır'da) ve +90 544 673 19 42 (Mısır dışında) numaralarından ve e-postayla info@yallapp.com.tr adresinden sağlanır.

13. Hesabınızın sona ermesi

Yallapp'i kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Ödeme yapılmaması veya bu koşulların ihlali durumunda bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Bir hesap sona erdiğinde, daha önce teslim edilen dosyalar ve imzalama anahtarları sizde kalır, ancak eklenti bağlantısı ve yeni derlemeler durur.

14. Sorumluluk

Bu koşullardaki hiçbir şey, ihmalden kaynaklanan ölüm veya yaralanma ya da dolandırıcılık sorumluluğu dahil, yasanın sınırlamamıza izin vermediği sorumluluğu sınırlamaz. Buna tabi olarak, uygulama mağazalarının inceleme kararlarından, üçüncü taraf eklenti veya hizmetlerin yaptığı değişikliklerden ya da kâr kaybı gibi dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır.

15. Kişisel veriler

Kişisel verileri Gizlilik politikamızda açıklandığı şekilde işleriz.

16. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce size e-postayla bildiririz.

17. Anlaşmazlıklar ve haklarınız

Pek çok ülkede işletmelerle çalışıyoruz. Yaptığımız bir şeye itirazınız varsa önce bize info@yallapp.com.tr adresinden bildirin: ikimiz de mesajınızdan sonraki 30 gün içinde iyi niyetle çözmeye çalışırız. Çözülmezse taraflardan her biri konuyu, uygulanan yasaya göre yetkili mahkemelere veya makamlara taşıyabilir. Bu koşullardaki hiçbir şey, ülkenizin yasasının size tanıdığı ve sözleşmeyle vazgeçilemeyen tüketici ve veri koruma hakları dahil hakları ortadan kaldırmaz.

18. İletişim

Yallapp, Kahire, Mısır. E-posta: info@yallapp.com.tr · WhatsApp: +20 104 256 0010 (Mısır'da), +90 544 673 19 42 (Mısır dışında)