Çökmeler ve kararlılık
Uygulamanızın son 30 günde insanların telefonlarında ne kadar iyi çalıştığını görmek için panelinizin menüsünde Yayın altındaki Kararlılık sayfasını açın. Uygulamanın değerlendirme isteyip istemeyeceğini ve çökme raporları gönderip göndermeyeceğini de orada seçersiniz. Kurmanız gereken bir şey yok: içeriği nereden gelirse gelsin her uygulamada çalışır.
Çökmesiz oturumlar
Çökmesiz oturumlar, son 30 günde çökmeden biten uygulama oturumlarının oranıdır. Bir oturum, uygulamanın açılışından itibaren bir kez çalışmasıdır. Sayılan oturum sayısı altında görünür. %99'un üstü iyidir.
Rakamlar uygulamanın kendisinden gelir ve insanlar uygulamanızın Kararlılık sayfası eklendikten sonra derlenen bir sürümünü kullandıkça görünür: başlamak için yeni bir sürüm derleyip yayınlayın (Bir güncelleme yayımlayın). O zamana kadar sayfa henüz veri olmadığını söyler.
En sık sorunlar
En sık sorunlar, son 30 günde en çok bildirilen en fazla üç sorunu; her birinin kaç kez yaşandığını, en son hangi gün yaşandığını ve uygulama sürümünü gösterir. Uygulamanın bildirdiği şekilde yazıldıkları için teknik notlar gibi görünürler.
Bu raporlar ekibimize gelir ve uygulamadan kaynaklananları yeni bir sürümde düzeltiriz; sizin bir şey yapmanız gerekmez. Ekibimiz bir sorunu düzelttiğinde sorun listeden çıkar, yeniden bildirilirse geri gelir.
Değerlendirme iste
Değerlendirmeler ve çökme raporları altındaki Değerlendirme iste, uygulamanın iyi bir andan sonra mağazanın kendi değerlendirme kutusunu göstermesine izin verir: biten bir ders, bir sipariş, bir randevu, biletler ya da bir bağıştan sonra veya biri uygulamayı üçüncü kez açtığında. Uygulama, en az iki gün içinde üç kez açılmadan asla değerlendirme istemez ve dört ayda bir defadan fazla istemez. Kutunun görünüp görünmeyeceğine Google Play ve App Store karar verir ve yılda yalnızca birkaç kez gösterir. Herkes aynı kutuyu görür: uygulama, mağazaların izin vermediği şekilde önce kimin memnun olduğunu sormaz. Değerlendirmeler mağazadaki uygulama sayfanıza gider.
Kapatın ya da açın ve Kaydet'i seçin. Uygulama bir sonraki açılışında buna uyar. Siz kapatana kadar açıktır.
Çökme raporları
Çökme raporları gönder açıkken, uygulamada bir şey ters gittiğinde uygulama bize ne olduğunu, uygulama sürümünü, telefon türünü ve sistem sürümünü ve sorunun yaşandığı ekranı gönderir. Asla ad, telefon numarası, e-posta ya da insanların yazdıklarını göndermez: uygulama bunlara benzeyen her şeyi göndermeden önce siler, raporlar geldiğinde biz de yeniden sileriz.
Kapatıp Kaydet'i seçin: uygulama bir sonraki açılışında göndermeyi bırakır, yine de gelen raporlar saklanmaz ve Kararlılık sayfası rakam göstermez. Uygulamanızı kullananlar da uygulamanın Ayarlar'ında Hata raporlarını gönder'i kapatabilir. İki anahtar da varsayılan olarak açıktır. Çökme raporları Analiz'den ayrıdır: birini kapatmak diğerini kapatmaz.