Ürünler, siparişler ve kargo
Web sitesi olmayan mağaza uygulamaları, panelin Ürünler sayfasında eklediğiniz ürünleri satar. Değişiklikler uygulamada hemen görünür.
Ürünler
Yeni ürün'ü seçin ve şunları doldurun:
- Ad, açıklama ve fotoğraflar
- Fiyat ve isteğe bağlı İndirimli fiyat; normal fiyat üstü çizili olarak gösterilir
- Stok: stok saymıyorsanız boş bırakın; 0 olduğunda ürün tükendi olarak görünür
- Kategoriler ve isteğe bağlı bir ürün kodu
- Dijital ürün: hediye kartı gibi gönderilecek bir şey yoktur. Kargo ücreti alınmaz ve iPhone uygulaması bu ürünü satmaz (Apple'ın kuralları)
- Öne çıkan: uygulamanın ana ekranında ilk sırada gösterilir
- Uygulamada göster: bir ürünü silmeden gizlemek için kapatın
Her ürünün paylaşabileceğiniz kendi web sayfası da vardır.
Varyasyonlar
Beden, renk ve benzeri seçenekleri olan bir ürün için ürünün altına en fazla üç Varyasyon ekleyin; örneğin S, M, L değerleriyle Beden ve Kırmızı, Mavi değerleriyle Renk. Ardından Eksik kombinasyonları ekle'yi seçin. Her kombinasyonun kendi Fiyat ve İndirimli fiyat değeri (ürünün fiyatı için boş bırakın), stoku ve ürün kodu olabilir; birinin satışını durdurmak için Satışta işaretini kaldırın. Uygulamada müşteri her birinden bir değer seçer; fiyat, stok ve fotoğraf buna göre değişir, listede ise ürünün fiyat aralığı görünür. Her sipariş satırı kombinasyonu belirtir ve ödemesi o kombinasyonun kendi stokunu düşürür. Restoranlar bunun yerine Seçenekler'i kullanır (bkz. Restoranlar ve kafeler).
Kategoriler
Ürünlerinizi "Buketler" veya "Hediyeler" gibi gruplara ayırın. Müşteriler bunlara uygulamada göz atar.
Kargo
Fiziksel ürün içeren siparişler için bir Kargo ücreti belirleyin (ücretsiz kargo için boş bırakın) ve isteğe bağlı olarak belirli bir sipariş tutarından itibaren Ücretsiz kargo sunun.
Vergi
KDV veya benzeri bir vergi alıyorsanız, Ürünler sayfasındaki Mağaza ayarları altında Vergi oranı (%) ve Vergi adı değerlerini girin. Fiyatlarıma vergi dahil işaretliyken (Türkiye'de olağan yol) toplamlar aynı kalır; sepet, fiş ve size gelen sipariş e-postası toplamın ne kadarının vergi olduğunu gösterir. Vergiyi fiyatların üzerine eklemek için işareti kaldırın: vergi, kupon veya puanlardan sonraki ürünlere ve kargoya eklenir, sepette ayrı bir satır olarak görünür ve ödeme toplamı vergiyle birlikte alınır. Vergi yoksa oranı boş bırakın.
Kuponlar
Ürünler sayfasındaki Kuponlar bölümünde, müşterilerinizin uygulamanın sepetine yazacağı SPRING10 gibi kodlar ekleyin: ürünlerden Yüzde indirim ya da Tutar indirimi (kargo aynı kalır), isteğe bağlı En az sipariş, Son gün ve Kullanım sayısıyla. Sepet, kuponun ne kadar indirim yaptığını ve toplamı ya da neden geçerli olmadığını gösterir; ödeme sayfası indirim düşülmüş toplamı tahsil eder. Ödenen her sipariş bir kullanım sayılır. Kapat kuponu şimdilik durdurur; siparişler kullanılan kuponu gösterir.
WooCommerce'e bağlı uygulamalar WooCommerce kuponlarınızla aynı şekilde çalışır: sepet kodu kontrol eder, ödeme sayfanız uygular (Yallapp eklentisi 0.4.15 veya sonrası). Shopify'daki uygulamalar kodu siparişle birlikte mağazanızın ödeme sayfasına gönderir; diğer bağlı platformlarda sepet, müşterilere kodu ödeme adımında girmelerini hatırlatır.
Ödemeler
Müşteriler, sağlayıcınızın (iyzico, Kashier, Fawaterk, Stripe veya PayPal) güvenli sayfasında kartla öder. Kendi anahtarlarınızı ekleyin: Kartla ödemeler sayfasına bakın.
Siparişler
Ödenen siparişler Siparişler sayfasında görünür ve her biri için e-posta alırsınız. Teslim edilen siparişi tamamlandı, gerektiğinde iptal edildi olarak işaretleyin ve altındaki İade ile tamamını ya da bir kısmını iade edin (Kartla ödemeler sayfasına bakın). Müşteriler siparişlerini, durumlarını ve iade edilen tutarı uygulamada görür. Bir siparişi tamamlandı veya iptal edildi olarak işaretlediğinizde (bunu Uygulama bildirimleri › Otomatik bildirimler altında, "Sipariş güncellemeleri" ile kapatabilirsiniz) ve takip bilgisini eklediğinizde bildirim alırlar; sipariş güncellemelerini uygulamanın ayarlarından kapatabilirler.
İadeler
Uygulamadan iade almak için Ürünler sayfasındaki Mağaza ayarları altında Uygulamadan iade (gün) alanını doldurun: bir siparişi tamamlandı olarak işaretledikten sonra müşterilerin kaç gün içinde iade isteyebileceği. Uygulamadan iade almamak için boş bırakın. Müşteri bir neden seçer ve not ekleyebilir; yalnızca indirme içeren siparişler iade edilemez. Yallapp Business'ta bildirim alırsınız ve talep Siparişler sayfasında siparişin altında görünür; orada isteğe bağlı bir yanıtla İadeyi onayla veya Reddet seçersiniz. Müşteriye, sipariş güncellemelerini kapatmış olsa bile uygulamada bildirilir. Ürün size ulaştığında siparişi İade ile iade edin.
Sadakat puanları
Starter dışındaki tüm paketlerde müşterilerinize puan verin: Ürünler sayfasındaki Sadakat puanları bölümünde Sadakat puanı ver seçeneğini açın ve Bir puan için harcama (10, 450 tutarındaki bir siparişin 45 puan kazandırması demektir), Bir puanın değeri (0.10, 100 puanın 10 düşmesi demektir) ve Tek seferde kullanılan en az puan değerlerini girin.
- Müşteriler, siparişi tamamlandı olarak işaretlediğinizde ürünler için ödedikleri tutar (kupondan sonra, kargo hariç) üzerinden puan kazanır.
- Uygulamanın sepetinde giriş yapmış müşteriler Puan kullan seçeneğini açar ve toplam puanların değeri kadar düşer. Puanlar sipariş ödendiğinde harcanır.
- İptal ettiğiniz ya da tamamını iade ettiğiniz ödenmiş bir sipariş, kullandığı puanları geri verir. Tam iade ya da onayladığınız bir iade, siparişin kazandırdığı puanları geri alır.
- Müşteriler bakiyelerini ve geçmişlerini Hesap › Puanlarım altında görür; her sipariş, burada ve uygulamada, kullandığı ve kazandırdığı puanları gösterir.
Puanları kapatmak onları uygulamada gizler; müşteriler puanlarını tekrar açtığınız zamana kadar korur.