المطاعم والمقاهي: قائمة الطعام والاستلام والتوصيل والمطبخ
تطبيق المطعم والمقهى متجر للطعام، بالكلمات التي يتوقعها عملاؤك: تعرض لوحة التحكم قائمة الطعام والمطبخ، ويعرض التطبيق قائمة الطعام الخاصة بك. اختر مطعم ومقهى في الصفحة الأولى من إعداد التطبيق، ثم ليس لديّ موقع إلكتروني في خطوة «الموقع الإلكتروني».
الأطباق والأقسام
في صفحة قائمة الطعام، اختر إضافة طبق واملأ اسمه ووصفه وسعره وصوره، كأي منتج (اطّلع على المنتجات والطلبات والشحن). وتصبح الأقسام، مثل الفطور والأطباق الرئيسية والمشروبات، تبويبات في أعلى قائمة طعامك في التطبيق.
الخيارات
تحت الخيارات، اختر إضافة مجموعة خيارات لكل اختيار يقوم به العميل، مثلًا:
- الحجم: صغير، أو كبير مقابل 20 إضافية. يختار العملاء 1 على الأقل و1 على الأكثر.
- الإضافات: جبن مقابل 15 إضافية، ولحم مقدد مقابل 25 إضافية. يختار العملاء 0 على الأقل (اختياري) و3 على الأكثر.
يمكن أن يكلّف كل خيار أكثر من الطبق، أو لا شيء إضافي. يطلب التطبيق المجموعات الإلزامية ويعرض السعر وهو يتغيّر. ويحسب خادمنا الأسعار دائمًا، لا الهاتف، فالسعر الذي تحدده هو السعر المدفوع.
الاستلام والتوصيل
تحت الاستلام والتوصيل:
- الاستلام، مع العنوان الذي يستلم منه العملاء طلباتهم، والتوصيل، مع رسوم التوصيل والحد الأدنى للطلب للتوصيل والأحياء أو الرموز البريدية التي توصّل إليها (واحد في كل سطر؛ يختار العملاء أحدها). وتخبر ملاحظة قصيرة مثل ضمن 3 كم من مودا العملاء بنطاق توصيلك.
- مواعيد العمل لكل يوم من أيام الأسبوع ومنطقتك الزمنية. وتُترك أيام الإغلاق دون تحديد.
- مدة التحضير: الوقت الذي يستغرقه الطلب. ولا يمكن للعملاء اختيار وقت أقرب من ذلك.
- طلبات في أقرب وقت أثناء ساعات العمل، وطلبات لوقت لاحق، كل 15 دقيقة مثلًا، حتى بضعة أيام مقدمًا.
حين تكون مغلقًا، يعرض التطبيق مغلق الآن وموعد الافتتاح. تنتظر طلبات «في أقرب وقت» حتى تفتح؛ وتبقى الطلبات لوقت لاحق متاحة إن سمحت بها.
صفحة المطبخ
تظهر الطلبات المدفوعة في المطبخ مع ما اختاره العميل، والاستلام أو التوصيل، والوقت والعنوان. وتتلقى أيضًا بريدًا إلكترونيًا لكلٍّ منها. انقل كل طلب إلى مرحلته التالية بزر واحد: قيد التحضير، ثم جاهز، ثم في الطريق (للتوصيل فقط)، ثم مكتمل، أو إلغاء الطلب. ولا يتقدّم الطلب إلا إلى الأمام. تصل كل مرحلة إلى العميل كإشعار، ويُظهر طلبه في التطبيق أين وصل. وتتحدّث الصفحة تلقائيًا كل 30 ثانية.
لا تُسترد قيمة الطلبات الملغاة تلقائيًا: استردها عبر استرداد تحت الطلب في الطلبات المنتهية.
المدفوعات
يسجّل العملاء الدخول، ثم يدفعون بالبطاقة عبر صفحة آمنة لمزوّد الدفع لديك (iyzico أو Kashier أو Fawaterk أو Stripe أو PayPal)، على Android وiPhone: فالطعام منتج مادي، وتسمح قواعد Apple بذلك. أضف مفاتيحك الخاصة: اطّلع على الدفع بالبطاقة.
مع WooCommerce
تحصل المطاعم التي تبيع عبر WooCommerce على مصطلحات قائمة الطعام، وتعمل متغيرات منتجاتها كخيارات. وفي التطبيق، تتبع مرحلة الطلب حالته في WooCommerce: processing تعني قيد التحضير، وcompleted وcancelled كما هما. أما مجموعات الخيارات بأسعار إضافية ومواعيد العمل والاستلام والتوصيل فهي في لوحة تحكم Yallapp فقط حاليًا.