فريقك

الأدوار

• المالك: أنت. كل شيء، بما في ذلك الترخيص والإضافة (واسمها الباقة للتطبيقات التي ليس لها موقع على WordPress) والمدفوعات والفريق.
• مدير: كل شيء عدا الترخيص والإضافة والمدفوعات والفريق، وتغيير نوع التطبيق أو مصدر محتواه. ولا يستطيع المدير أيضًا إضافة تطبيقات أو حذفها، ولا شراء باقات التخزين، ولا تغيير مفاتيح الدفع التي يتلقى بها متجرك أو جمعيتك المدفوعات.
• موظف: ما تحدده فقط، وليس إعدادات التطبيق أبدًا: تبقى إعداد التطبيق والصفحات والمظهر واللغات وحماية الشاشة وتسجيل الدخول في التطبيق والإصدارات والتنزيلات والنشر على المتاجر وصفحات الإعدادات الأخرى مغلقة أمامه.

يرى كل أعضاء الفريق نظرة عامة ومعاينة تطبيقك ومستجدات Yallapp وهواتفك وحسابك. ولا تعرض القائمة الجانبية لكل شخص إلا الصفحات التي يحق له فتحها. وإن فتح عنوان صفحة أخرى، يُعاد إلى النظرة العامة مع رسالة «دورك هنا لا يشمل تلك الصفحة».

ما يمكن للموظف العمل عليه

عندما تختار موظف، حدّد مجالًا واحدًا على الأقل تحت ما يمكن للموظف العمل عليه:

• الطلبات والمطبخ: الطلبات والمبالغ المستردة منها والمطبخ.
• الحجوزات والمواعيد: الخدمات والمواعيد والجدول الزمني والاشتراكات والأعضاء.
• الفعاليات وتسجيل الحضور: الفعاليات والتحقق من التذاكر عند الباب.
• التبرعات: الحملات والتبرعات.
• الكتالوج والمحتوى: المنتجات والدورات والمقالات والإعلانات العقارية ومراجعات الدورات.
• الوسائط: مكتبة الوسائط.
• الرسائل: الاستفسارات عن الإعلانات العقارية وأسئلة الطلاب في الدورات.
• المحادثات: صفحة المحادثات: قراءة المحادثات والرد عليها، والبلاغات، وحذف الرسائل، ومنع شخص من الإرسال. أما تشغيل المحادثات أو إيقافها ومجموعات الدورات ففي إعدادات المحادثات، ولا يغيّرها إلا أنت والمديرون. راجع المحادثات في تطبيقك.
• مستخدمو التطبيق: الأشخاص الذين يسجّلون الدخول إلى تطبيقك.
• الإحصاءات: صفحة الإحصاءات.
• الإشعارات لمستخدمي التطبيق: إرسال الإشعارات إلى مستخدمي تطبيقك.

لا يهمّ المجال إلا إذا كان موجودًا في التطبيق: فالمتجر مثلًا لا مواعيد فيه. ويعرض Yallapp Business لكل شخص المجالات نفسها، ويرسل إليه تنبيهات مجالاته: الطلب الجديد لمن لديه الطلبات والمطبخ، ورسالة المحادثة الجديدة لمن لديه المحادثات، وهكذا. وتصل الإصدارات المكتملة والتنبيهات الخاصة بالتطبيق إليك وإلى المديرين، والمدفوعات إلى Yallapp إليك وحدك.

أي التطبيقات

إن كان في حسابك عدة تطبيقات، فاختر تحت التطبيقات: كل التطبيقات، أو هذه التطبيقات فقط ثم حدّدها. ومن يقتصر عمله على بعض التطبيقات لا يرى غيرها في أي مكان: لا في قائمة التطبيقات، ولا في الجرس، ولا في Yallapp Business. ويشمل خيار كل التطبيقات ما تضيفه من تطبيقات لاحقًا. أما أنت فلديك كلها دائمًا. وإن كان لديك تطبيق واحد، فلا يظهر هذا الخيار.

دعوة شخص

تحت ادعُ شخصًا، أدخل الاسم والبريد الإلكتروني، واختر الدور (وللموظف ما يعمل عليه)، واختر التطبيقات، ثم اختر أرسل الدعوة. نرسل إليه رابطًا بالبريد للانضمام، يعمل مرة واحدة لمدة 7 أيام. وتصل الرسالة بلغة لوحة التحكم الخاصة به إن كان يستخدم Yallapp من قبل، وإلا فبلغتك.

تظهر الدعوات التي لم تُستخدم بعد تحت دعوات بانتظار القبول، مع تاريخ توقف الرابط. يرسل أرسلها مجددًا رابطًا جديدًا صالحًا 7 أيام أخرى، ويتوقف الرابط القديم. ويوقف إلغاء الرابط فورًا.

لا يمكنك دعوة بريدك الإلكتروني نفسه، ولا شخص في الفريق بالفعل، ولا عنوان له دعوة بانتظار القبول: أرسل تلك الدعوة مجددًا بدلًا من ذلك. ويمكنك إرسال 20 دعوة على الأكثر في الساعة. ويمكنك أيضًا إدارة فريقك من Yallapp Business.

الانضمام إلى الفريق

يفتح الرابط صفحة للانضمام إلى نشاطك. يدخل الجديد على Yallapp اسمه ويختار كلمة مرور. أما من يستخدم Yallapp من قبل فيدخل كلمة مروره؛ وإن لم يكن لحسابه كلمة مرور بعد، فيعيّن واحدة أولًا من نسيت كلمة المرور؟. ثم يختار انضم إلى الفريق. وإن كان يستخدم تسجيل الدخول بخطوتين، فيدخل أيضًا رمزًا من هاتفه (راجع تسجيل الدخول بخطوتين).

تغيير الصلاحيات وإزالة شخص

تحت أعضاء الفريق يظهر كل شخص مع دوره، وما يعمل عليه، وتطبيقاته، وتاريخ انضمامه، وآخر تسجيل دخول له.

• يغيّر تغيير الصلاحيات دوره ومجالاته وتطبيقاته. اختر حفظ: يسري التغيير فورًا.
• يُخرجه إزالة ثم نعم، أزِله من الفريق. ويُسجَّل خروجه فورًا من الموقع ومن كل هاتف. ولا تُحذف بيانات دخوله نفسها: فإن كان يعمل أيضًا على نشاط آخر، فإنه يسجّل الدخول مجددًا لفتحه.

النشاط

يعرض النشاط من فعل ماذا، الأحدث أولًا: خطوات الطلبات، والمبالغ المستردة، والمواعيد، والإشعارات المرسلة إلى مستخدمي تطبيقك، وتغييرات الفريق. ولعرض نشاط شخص واحد، اختره تحت مَن ثم اختر عرض.

عدة أنشطة

يمكن أن يكون الشخص في فريق أكثر من نشاط، أو أن يدير نشاطه الخاص أيضًا. ويتنقل بينها من قائمة النشاط في لوحة التحكم، أو في Yallapp Business. ولكل نشاط دوره وتطبيقاته الخاصة به.