أيام التوصيل والهدايا والعروض الخاطفة
لكل تطبيق متجر صفحة التوصيل والعروض في قائمة لوحة التحكم، بجانب المنتجات والطلبات حين تكون منتجاتك في Yallapp؛ وتجدها أيضًا في قائمة مشروع Yallapp Studio، مع رسايل الكروت. وهي مصمّمة لمحلات الزهور والهدايا، وتصلح لأي متجر: متى توصّل وإلى أين وبكم، والهدايا وبطاقتها، وإضافات الهدايا، والعروض الخاطفة، وأكواد الخصم التي تظهر في التطبيق.
ولا يظهر كل جزء من الصفحة إلا حيث يعمل مع مصدر متجرك، ويوضّح كيف يعمل. أما طلبات المطاعم والمقاهي فتبقى بمواعيد مطبخها: أيام التوصيل وإتمام طلب الهدايا ليست لها (اطّلع على المطاعم والمقاهي).


ما يعمل مع مصدر متجرك
- المنتجات في Yallapp (من دون موقع): كل ما في هذه الصفحة. وتحصّل صفحة الدفع في Yallapp الرسوم الإضافية لموعد التوصيل، وسعر التوصيل، وسعر العرض الخاطف.
- WordPress مع WooCommerce: أيام التوصيل ومواعيده، وإتمام طلب الهدايا، والهدايا، والعرض الخاطف موجودة في إعدادات إضافة Yallapp في WordPress (الإضافة 0.4.44، انظر «على WordPress» أدناه). وتحسب مناطق الشحن الخاصة بـ WooCommerce سعر الشحن. أما رسائل البطاقات والعناوين في التطبيق فتأتي من هذه الصفحة، وتُضبط إضافات الهدايا على منتجات WooCommerce.
- Shopify وWix وikas وTicimax وIdeaSoft وSalla وZid: يسأل التطبيق عن يوم التوصيل وموعده، وتفاصيل الهدية، ووجهة الطلب، ثم تُفتح صفحة الدفع على منصتك، وهي التي تحصّل أسعارها وشحنها ورسومها. ويحفظ Shopify اليوم والموعد والأشخاص والبطاقة على طلبه (في خصائص السلة وملاحظتها)، ويحفظها Wix في ملاحظة المشتري للمتجر. أما طلبات المنصات الأخرى فلا تستطيع حملها: تجدها في هذه الصفحة تحت توصيلات من التطبيق.
- واجهتك البرمجية الخاصة: تقدّم واجهتك كل ذلك، وكل جزء منه اختياري، كما يصفه مرجع الواجهة البرمجية، ومنه رسائل البطاقات (
GET /store/gift-messages)، ويقرؤها تطبيقك منها: ما تضبطه في هذه الصفحة وفي رسايل الكروت لا يصل إلى تطبيقك. اطّلع على نقاط المتجر في مرجع المطوّرين واربط واجهتك البرمجية الخاصة.
إتمام الطلب
في إتمام الطلب، اختر كيف تسأل صفحة إتمام الطلب في التطبيق عن الطلب:
- إتمام طلب عادي: السلة، ويوم التوصيل إن فعّلته، والدفع.
- إتمام طلب الهدايا: للهدايا والزهور. يذكر العميل اسمه وهاتفه وبريده الإلكتروني، واسم المستلم وهاتفه وعنوانه، ويوم التوصيل وموعده (وكلاهما إلزامي)، والبطاقة.
وفي مشروع Yallapp Studio، يفعّل إتمامَ طلب الهدايا أيضًا الشكلُ الذي يتضمّنه (مثل شكلَي Leqaa)، وتذكر الصفحة ذلك. وتجد شكله في العناصر المميزة في Studio.
أيام التوصيل ومواعيده
في أيام ومواعيد التوصيل، فعّل العملاء يختاروا يوم التوصيل، واختر ما إذا كان لازم يختاروا يوم (وميعاد). ثم اضبط:
- توصيل في نفس اليوم، مع طلبات النهارده لحد الساعة بوقت مثل 14:00. وإن تركته فارغًا: طوال اليوم.
- توصيل تاني يوم. حين يكون التوصيل في اليوم نفسه متوقفًا يكون الغد أول يوم، وحين يتوقف الاثنان يكون أول يوم هو الذي بعده.
- الأيام اللي قدّام: آخر يوم يمكن للعملاء اختياره، محسوبًا من اليوم، حتى 60 يومًا.
- أيام مابتوصّلش فيها، مثل أيام الجمعة. ويبقى يوم واحد مفتوحًا على الأقل.
- المنطقة الزمنية: يُحسب بها آخر موعد للطلب والأيام.
- مواعيد التوصيل: حتى 8 مواعيد، لكلٍّ منها من ولحد، مع عدد الطلبات التي يأخذها ورسوم زيادة، وكلاهما اختياري.
ثم اختر احفظ مواعيد التوصيل. ولا يعرض التطبيق إلا ما يزال اختياره ممكنًا: اليوم حتى آخر موعد للطلب، وموعد اليوم إلى أن يبدأ، والموعد الممتلئ ممتلئًا. ويتحقق Yallapp من اليوم والموعد مرة أخرى عند تقديم الطلب، أيًّا كان ما يرسله التطبيق. ويسأل إتمام طلب الهدايا دائمًا عن اليوم والموعد.
ومع منصة مرتبطة، تُحسب طلبات الموعد من عمليات الدفع التي بدأت في التطبيق، ولا تُحصَّل رسومه الإضافية: صفحة الدفع على المنصة تحصّل رسومها هي.
أين توصّل وبكم
في بتوصّل فين وبكام، اختر حتى أربع دول، ثم كل مدنها أو بعضها، مدينة في كل سطر. وتقترح الصفحة كبرى مدن تركيا ومصر والسعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان، ويمكنك كتابة اسم أي مدينة. ثم اختر سعر الشحن:
- سعر واحد لكل مكان: رسوم الشحن في إعدادات المتجر بصفحة المنتجات، والتوصيل مجاني فوق المبلغ المحدّد هناك.
- سعر لكل مدينة: سعر كل مدينة، وسعر لـ باقي المدن. اتركه فارغًا لتوصّل فقط إلى المدن التي لها سعر.
- حسب المسافة: الرسوم الأساسية وسعر لكل كيلومتر من خط عرض متجرك وخط طوله إلى وجهة الطلب، في خط مستقيم، لحد (كم) مسافة تختارها.
وفي أيٍّ منها:
- مدن ليها سعر خاص: مدينة في كل سطر، وسعرها بعد نقطتين. وسعر المدينة الخاص يحلّ محلّ الرسوم المحسوبة كلها.
- ضيف سعر لكل كيلو وزن: وزن المنتجات وخياراتها، فوق أول كام كيلو ضمن السعر. اضبط الوزن (كيلو) لكل منتج في صفحته في المنتجات، ووزن كل خيار مع الخيارات؛ وتذكر الصفحة عدد المنتجات التي ليس لها وزن.
- أقل رسوم: أقل ما تصل إليه الرسوم المحسوبة.
- التوصيل المجاني فوق المبلغ المحدّد في إعدادات المتجر، كما كان.
ثم اختر احفظ أماكن التوصيل. وتعرض السلة رسوم التوصيل بندًا بندًا: الرسوم الأساسية، والمسافة، والوزن، والرسوم الإضافية لموعد التوصيل، أو التوصيل المجاني فوق مبلغك.
وفي التطبيق، تسأل كلتا طريقتَي إتمام الطلب عن وجهة الطلب حين توصّل إلى أماكن معيّنة فقط أو تحسب السعر حسب المدينة أو المسافة: إتمام الطلب العادي في جزء مكان التوصيل، وإتمام طلب الهدايا مع المستلم وعنوانه. يختار العميل الدولة (حين توصّل إلى أكثر من دولة) والمدينة، من قائمتك حين تختار المدن، وإلا كتبها. وحين يكون السعر حسب المسافة، يحدّد المكان أيضًا على خريطة: يفتح حدّد مكان التوصيل على الخريطة خريطةً بملء الشاشة فيها دبوس يبقى في المنتصف بينما تتحرك الخريطة تحته، وبحثًا بالعنوان حيث تتيحه الخريطة، وموقعي خيارًا من الخيارات؛ ويحفظه استخدم هذا المكان. ويقيس Yallapp المسافة من متجرك إلى الدبوس. وحيث لا تتوفر خريطة، يأخذ التطبيق موقع الهاتف بدلًا منها. أما المتجر الذي ليس له مناطق توصيل ولا أسعار حسب المكان فيبقى إتمام الطلب فيه كما كان.
ومع منصة مرتبطة، تحصّل صفحة الدفع عليها شحنها هي: هنا تختار أين يقبل التطبيق العناوين. وعلى WordPress، تحسب مناطق الشحن في WooCommerce سعر الشحن.
الهدايا
في الهدايا، اختر ما يمكن للعملاء قوله عن الهدية عند إتمام الطلب، وكله اختياري لهم:
- رسالة على الكارت، بطول لا يتجاوز أطول رسالة (عدد الحروف) الذي تحدّده، من 20 إلى 500.
- بدايات يدوسوا عليها: حتى 6، واحدة في كل سطر، مثل «عيد ميلاد سعيد!».
- اسم المستلم وموبايله: في إتمام الطلب العادي، يفعّل العميل أرسلها إلى شخص آخر.
- «ابعت من غير اسم»: لا تُظهر البطاقة اسم المُرسِل.
ويعرض إتمام طلب الهدايا دائمًا البطاقة والمستلم وإمكانية الإرسال دون ذكر الاسم.
رسائل البطاقات حسب المناسبة
يفتح إدارة رسايل الكروت صفحة رسايل الكروت: رسائل جاهزة حسب المناسبة، بكل لغة من لغات تطبيقك. وحين تفتحها أول مرة، تمتلئ بمجموعة البداية من Yallapp بالإنجليزية والعربية والتركية: رسالتان أو ثلاث لكلٍّ من 11 مناسبة (الحب، وعيد الميلاد، والذكرى السنوية، والتهنئة، والمولود الجديد، والتمنيات بالشفاء، والشكر، والاعتذار، والمواساة، والعيد ورمضان، وعيد الأم). وهي ملكك منذ ذلك الحين: لكل مناسبة ولكل رسالة عدّل ولفوق ولتحت واخفي وحذف، ويضيف ضيف مناسبة مناسبة خاصة بك، وضيف رسالة رسالة إلى أيٍّ منها. ويمكن أن تكون لديك حتى 30 مناسبة، لكلٍّ منها حتى 12 رسالة، طول كلٍّ منها حتى 500 حرف؛ واللغة المتروكة فارغة تعرض اللغة الأساسية للتطبيق.
وفي إتمام الطلب، يختار العملاء مناسبة، ويضغطون رسالة لتملأ البطاقة ويغيّرونها كما يحبّون، أو يكتبون رسالتهم. وتعمل رسائل البطاقات مع المنتجات في Yallapp، ومع WordPress (عند مراجعة الترخيص التالية للموقع)، ومع المنصات المرتبطة؛ أما التطبيق الذي يعمل على واجهته البرمجية الخاصة فيقرؤها من واجهته، وتذكر الصفحة ذلك.
إضافات الهدايا
شوكولاتة، بطاقة، مزهرية: إضافة الهدية لا تُباع إلا مع منتج آخر. فهي لا تظهر أبدًا في قوائم التطبيق أو بحثه أو أقسام صفحته الرئيسية أو المنتجات ذات الصلة أو العرض الخاطف، ولا تُشترى وحدها. ويعرضها التطبيق في أضف لمسة إضافية في صفحة المنتج وفي السلة، حتى 12 في المرة الواحدة، وتعرضها السلة تحت المنتج الذي ترافقه («مع …»)؛ وحذف المنتج يحذف إضافاته.
- المنتجات في Yallapp: في صفحة المنتج في المنتجات، فعّل يتباع بس كإضافة (هدية زيادة)، ثم اختر يتعرض مع: كل المنتجات أو منتجات أقسام معيّنة أو منتجات معيّنة. وتميّزها صفحة المنتجات وبنود الطلب بعلامة إضافة.
- WooCommerce: في صفحة منتج WooCommerce، في صندوق Yallapp، علّم على Sell only as an add-on in the app واختر Offer it with. ويظل متجر موقعك يعرضه ما لم تُخفِه هناك (Catalog visibility).
- Shopify: تحت إضافات الهدايا في هذه الصفحة، اكتب أرقام إضافاتك في Shopify، أو كل منتجات قسم في Shopify (ويُخفى ذلك القسم من التطبيق)، أو المنتجات التي عليها وسم في Shopify، مثل yallapp-addon (حتى 50 منتجًا)؛ ثم اختر ما تُعرض معه.
- Wix وikas وTicimax وIdeaSoft وSalla وZid: بالطريقة نفسها، بأرقام المنتجات أو بقسم، دون وسوم.
ومع منصة مرتبطة، تبقى الإضافات منتجات عادية هناك، وتبيع صفحة الدفع على المنصة السلة كما هي.
العناوين في التطبيق
في العناوين في التطبيق، اكتب ثلاثة عناوين بطريقتك، بكل لغة من لغات التطبيق، حتى 40 حرفًا لكلٍّ منها: الإضافات («زوّد هديتك») ورسالة الكارت ويوم وميعاد التوصيل. وإن تركتها فارغة، يستخدم التطبيق كلماته هو. وفي مشروع Studio، يمكن أن يكون لشكل إتمام الطلب عناوينه الخاصة، وهي التي تُقدَّم.
العروض الخاطفة
في عروض الفلاش، اختر ضيف عرض فلاش: هذا السعر بدل ذلك، بين وقتين، مع عدّاد تنازلي في التطبيق.
- الاسم، ويظهر في التطبيق، مثل «ورد عيد الأم»، واسمه بكل لغة أخرى من لغات التطبيق.
- المنتجات، أو أو قسم كامل. ومع منصة مرتبطة، اكتب أرقام المنتجات.
- الخصم: نسبة خصم (%) من 1 إلى 90، أو سعر العرض.
- بيبدأ وبيخلص، بتوقيتك.
- القطع اللي في العرض: عدد يظهر به «بقيت 12 قطعة»، أو اتركه فارغًا ليُباع منه ما يُطلب.
ويظهر كل عرض شغّال دلوقتي أو بيبدأ مع تاريخه أو خلص أو خلصت الكمية، مع عدد ما بيع منه. يغيّره عدّل، ويفعل اقفل وشغّل وحذف ما تقوله أسماؤها.
وفي التطبيق، يعرض المنتج الذي عليه عرض سعر العرض مع السعر الذي قبله مشطوبًا، وتعرض البطاقات العدّاد التنازلي للعرض. وفي صفحة المنتج صندوق العرض الخاطف الخاص به: نسبة الخصم، والسعر، والعدّاد بالساعات والدقائق والثواني، والقطع المتبقية مع شريط الكمية، ويختفي حين ينتهي العرض. وفي Studio، يعرض عنصر عرض فلاش وشارات التخفيض على البطاقات عروضك في أي صفحة (اطّلع على العناصر المميزة في Studio).
- المنتجات في Yallapp: تحصّل صفحة الدفع سعر العرض ما دامت هناك قطع متبقية، ويحتسب الطلب قطعه حين يُدفع.
- منصة مرتبطة: يعرض التطبيق العرض، لكن صفحة الدفع على المنصة تحصّل سعرها هي. أنشئ الخصم نفسه على منصتك ككود واكتبه في خانة كود الخصم في العرض: تمرّره صفحة إتمام الطلب في التطبيق، فيدفع العملاء سعر العرض. ومن دونه يرى العملاء العرض في التطبيق لكنهم يدفعون سعر المنصة، وتذكر لوحة التحكم ذلك. ولا تُحتسب القطع المتبقية من طلبات المنصة. ويظهر سعر المقارنة الخاص بالمنتج على المنصة تخفيضًا له أيضًا.
- WordPress: يستخدم العرض الخاطف سعر التخفيض وجدوله في WooCommerce نفسه، من إعدادات الإضافة، عرضًا واحدًا في كل مرة: وتغييره إلى العرض التالي يعيد عدّ القطع المبيعة من الصفر.
أكواد الخصم في التطبيق
يمكن أن يظهر كود خصم في التطبيق في عنصر الكوبون في Studio، مع زر لنسخه:
- المنتجات في Yallapp: أكوادك في القسائم بصفحة المنتجات (اطّلع على المنتجات والطلبات والشحن). فعّل اعرضه في التطبيق لإظهار أحدها.
- منصة مرتبطة: تطبّق صفحة الدفع على منصتك أكوادها هي، ويمرّر التطبيق الكود الذي يكتبه العميل. وفي أكواد الخصم، أضف الأكواد التي تريد إظهارها في التطبيق، بالشروط نفسها التي على منصتك.
- WooCommerce: علّم على Show in the app في الكوبون داخل WooCommerce.
ويظهر الكود ما دام مفعّلًا، وقد بدأ، ولم ينتهِ، ولم تُستنفد مرات استخدامه.
توصيلات من التطبيق
مع منصة مرتبطة، تعرض توصيلات من التطبيق كل عملية دفع بدأت في التطبيق بيوم توصيل أو تفاصيل هدية، وتُحفظ 60 يومًا: المستلم، واليوم والموعد، والمُرسِل، والعنوان، والبطاقة، وهل أُرسلت دون اسم، والمنتجات. ويبيّن كلٌّ منها ما إذا كان على طلب المنصة أو هنا بس. طابقها مع طلبات منصتك.
الطلبات
مع المنتجات في Yallapp، يظهر توصيل الطلب في الطلبات: اليوم والموعد، والمنطقة والرسوم، والمُرسِل بهاتفه وبريده الإلكتروني، والمستلم بهاتفه وعنوانه، والبطاقة، مع «متبعت من غير اسم» حين يُطلب ذلك. وتظهر إضافة الهدية تحت المنتج الذي رافقته. وتُملأ صفحة الدفع من بيانات المُرسِل، مع عنوان المستلم.
على WordPress
تضيف الإضافة 0.4.44 ما يلي إلى إعدادات Store app في الإضافة على WordPress، بجانب Ask for a delivery date in the cart وأقرب الأيام وأبعدها:
- Same-day orders until، مع أقرب توصيل عند 0 أيام.
- Delivery times, one a line، مثل «10:00-13:00 | 20»: الموعد، ثم عدد الطلبات التي يأخذها ورسومه الإضافية، وكلاهما اختياري. وتظهر المواعيد الممتلئة ممتلئة في التطبيق، محسوبةً من طلبات الموقع، وتُضاف الرسوم عند الدفع.
- Checkout in the app: Standard، أو إتمام طلب الهدايا. وتصبح بيانات المُرسِل بيانات الفوترة في طلب WooCommerce، وبيانات المستلم بيانات الشحن فيه، وتُحفظ كلتاهما على الطلب أيضًا.
- Gift message beginnings, one a line (up to 6) وAsk for the recipient's name and phone وLet customers send it anonymously.
وبطاقة Flash sale، لعرض خاطف واحد في كل مرة (وتذكر ذلك إعدادات الإضافة 0.4.45؛ وتغييره إلى العرض التالي يعيد عدّ القطع المبيعة من الصفر): Run a flash sale، واسمه في التطبيق وبلغات التطبيق الأخرى، وProducts أو Or a whole category، وA share off (%) أو One sale price، وموعد Starts (بتوقيت الموقع) وEnds، وUnits on sale. وما دام العرض قائمًا، تُباع منتجاته بسعر العرض في كل مكان، في المتجر والسلة وصفحة الدفع، بوصفه سعر التخفيض في WooCommerce نفسه. وتُظهر أسعار التخفيض المجدولة في WooCommerce موعد انتهائها في التطبيق أيضًا.
اطّلع على تثبيت إضافة WordPress.
في التطبيق
- مكان التوصيل: الدولة، والمدينة، والمكان المحدّد على الخريطة حين يكون السعر حسب المسافة.
- متى يصل الطلب؟: اليوم أو غدًا أو اختر تاريخًا، مع آخر موعد للطلب («اطلب قبل 14:00 للتوصيل اليوم»، أو «انتهى وقت طلبات اليوم.»)، ومواعيد اليوم أزرارًا صغيرة برسومها الإضافية، والممتلئة منها باهتة.
- إتمام طلب الهدايا: ممّن الهدية، ولمن، ومتى، والبطاقة، ثم الدفع، مع رسوم التوصيل بندًا بندًا. ومع شكل إتمام طلب الهدايا في Studio، في خمس خطوات على شاشة واحدة (من وإلى ومتى والرسالة والدفع)، مع معاينة حيّة للبطاقة.
- البطاقة: المناسبات، ورسائلها الجاهزة، وأرسلها دون ذكر اسمي.
- أضف لمسة إضافية في صفحة المنتج وفي السلة.
- العروض الخاطفة بعدّادها التنازلي، والأكواد التي تُظهرها.
بالإنجليزية والعربية والتركية، بالوضعين الفاتح والداكن، ومن اليمين إلى اليسار بالعربية. والتطبيق الذي بُني قبل هذه الميزات يحتفظ بتاريخ التوصيل ورسالة البطاقة كما كانا حتى بنائه التالي.